Сифати хуби генератори дизелии як фазаи 10ква

Тавсифи муфассал

Чораҳо ва усулҳои хидматрасонии пас аз фурӯш

1. Хидмати пас аз фурӯш аз ҷониби маркази хидматрасонии хидматрасонии ширкат идоракунии бойгонӣ, масъули назорати ташкилоти хидматрасонии пас аз фурӯш, масъули фурӯши маҳсулот дар бозори миллӣ хадамоти асосии нигоҳдорӣ ва таъҷилӣ, корҳои умумии нигоҳдории ширкат дар ҳама қисмҳо маркази хидматрасонии техникии кишвар барои коркард масъул аст;
2. Принсипи хидматро риоя кунед: Аввалан, ташаббусро ба хидмати хона нишон диҳед ва мушкилотро сари вақт ҳал кунед; дуюм - посухи мусбат ба тавсияҳои корбар; Сеюм, тибқи қонун барои баррасии баҳсҳои сифат;
3. Бо почтаи корбар, зангҳо сари вақт ва дар ҳама ҷо ба хотири корбарон сарукор кунед;
4. Бозгашти иттилооти сифати корбарро хуб иҷро кунед, татбиқи фикру мулоҳизаҳои сифат, системаи кортҳои пайгирии сифат;
5. Дар фурӯши минтақаҳои мутамарказ филиалҳои нигоҳдории маҳсулотро таъсис диҳед, то хидмати дарҳо аз 12 соат зиёд набошад.
6. Мазмуни хидматрасонии пас аз фурӯшро тоза кунед

（1） Таъмини амалиёти маҳсулот, дастури нигоҳдорӣ;

（2） Таъмин намудани қисмҳои эҳтиётӣ, лавозимот;

（3） Омӯзиши ройгон барои муштариён ва 1-2 нигоҳдории корҳои электрикӣ;

（4 period Мӯҳлати кафолати 1 сол ё 1000 соати корӣ (кадомаш аввал меояд), дар саросари ҷаҳон истгоҳҳои хидматрасонии IWS (Хадамоти Кафолати Байналмилалӣ) мавҷуданд, ки ҳама камбудиҳо дар натиҷаи нокомии истеҳсоли маҷмӯаҳои генератор тибқи татбиқи кафолати аввал , амалиёти хатогиҳои инсонӣ ё дигарон, ки истифодаи аслии талаботҳои нигоҳубинро риоя намекунанд, дар доираи ин кафолати сифат нестанд.

（5 users Истифодабарандагонро сари вақт бо истифодаи маҳсулот ва иттилооти мукаммал таъмин кунед.

（6） Масъулият барои фармоишгар барои роҳнамоии маҳсулот ва ислоҳи хатогиҳо;

（7） Маҳсулоти ширкати мо бо истифода аз модели мустақими фурӯш, мувофиқи қоидаҳои тиҷорати амалияи байналмилалӣ, шабакаи қавии фурӯш ва шабакаи хидматрасонии пас аз фурӯшро ташкил медиҳанд. Маҳсулоти ширкат метавонад дар саросари намояндагони тиҷорати кишвар дар атрофи пешниҳоди хидматрасонии баъд аз фурӯш фурӯхта шавад. Фурӯши маҳсулоти ширкат метавонад дар наздикии он дафтари тиҷоратӣ созад, то хидматрасонии пас аз фурӯш дар саросари кишварро таъмин кунад.

Уҳдадории хидматрасонии пас аз фурӯш

Ширкати мо фикр мекунад, ки маҷмӯаҳои тавлидкунандаи босифат танҳо бо хидматрасонии пас аз фурӯш ， метавонанд сифати онро комил гардонанд. Ҳадафи хидматҳои мо ин аст: "эътимоднокии кафолати сифат, эътибори хидмат", мо тавассути хидматҳои зерин барои ҳар як муштарӣ барои рафъи нигарониҳо қарор хоҳем гирифт:

Machine Ⅰ） Як мошин, як файл.

1. Пас аз ҳар як воҳиди фурӯхташуда, ба ӯ файли компютерӣ, сабти муфассали суроғаи муштарӣ, телефон, истифодаи воҳидҳо ва ғайраҳоро диҳед;
2. Ҳар як агрегат сабти кор дорад, кори муфассали ҳаррӯзаи дастгоҳро сабт кардан мумкин аст;
3. Пас аз насб ва ба кор даровардани агрегати соҳибихтисос мо корти кафолатиро ҷудо мекунем;
4. Ба ҳар як агрегат меъёрҳои нигоҳдории техникӣ, нигоҳдории ҳамарӯза, нигоҳдории ибтидоии техникӣ, нигоҳдории техникии дуввум, нигоҳдории техникии се сатҳ ва расмиёти истифода ва нигоҳдорӣ, пайгирии мунтазамро диҳед;

（Ⅱ） Гурӯҳи хидматрасонии фаврии касбӣ

Гурӯҳи хидматрасонии пас аз фурӯши ширкат маҷмӯи дастаи сершумори элитаи техникии муҳандисони касбӣ мебошад, ки бо асбобҳои мухталифи озмоишӣ, таҷҳизоти озмоишӣ ва асбобҳои махсус муҷаҳҳаз буда, ба мизоҷон хидмати шабонарӯзӣ пешкаш мекунанд.

1. Ширкати мо мӯҳлати кафолати 1 сол ё 1000 соати кориро пешкаш мекунад (кадомаш аввал меояд) ， вақт аз рӯзи насби таҷҳизот ва ислоҳи хатогӣ ба ҳисоби муқаррарӣ, Дар давоми мӯҳлати кафолат, ки аз ҷониби ширкати масъул барои маҷмӯи генератори дизелӣ кафолати касбӣ дода шудааст , кафолати истеҳсоли аслии завод аз лавозимот;

2. Ширкати мо ботантана ваъда дод: дар мӯҳлати кафолат, огоҳиномаи хаттӣ дар бораи нокомии муштарӣ, вақти посухдиҳӣ ба нигоҳдорӣ на бештар аз 24 соат, барои мушкилоти умумии оддии камбудиҳо, кормандони техникӣ тавассути телефон ва иртиботи муштариён барои роҳнамоии мушкилот гирифта шудааст; ба монанди телефон. Агар мушкилотро ҳал карда натавонад, кормандони техникӣ ба зудтарин фурсат ба маҳалли ҳодиса шитофтанд, то муштариён мушкилотро бартараф кунанд, умуман на бештар аз 24 соат.

3. Аз мӯҳлати кафолат барои расонидани хадамоти нигоҳдории имтиёзҳои умр;

4. Кормандони нигоҳдорӣ ба таври мунтазам барои нигоҳдории воҳидҳои мизоҷон, иваз кардани лавозимоти маъмулӣ; дастаи шикоятҳо мунтазам барои пурсидани кори агрегат;

(Ⅲ) Омӯзиши касбӣ, дастгирии қавии техникӣ

1. Гурӯҳҳои хидматрасонии пас аз фурӯш мунтазам аз Шандонг Вэйчай, Ҷи Чай, Шанчай, Камминс, Перкинс, MAN, IVECO training омӯзиши касбӣ мегиранд ва шаҳодатномаи коромӯзиро бо сертификатҳо мегиранд.

2. Ширкати мо барои омӯзиши ройгон барои муштариён дар маҳал 2-3 электрики амалкунанда масъул аст;

（Ⅳ） Кафолати таъмини қисмҳои эҳтиётӣ

Ширкати мо дар кишвар бо анбори қисмҳои эҳтиётӣ муҷаҳҳаз аст, ки ба мизоҷони қисмҳои эҳтиётӣ бевосита аз консессияи тасодуфӣ, сифати баланд ва нарх пешниҳод карда мешавад.